Amortecedores: 5 coisas que seu cliente precisa saber sobre

Quando o cliente chega na oficina reclamando que o carro está jogando as laterais nas curvas ou fazendo muito impacto quando passa nas lombadas e buracos, você, mecânico experiente, já sabe que o problema é nos amortecedores, mas como explicar tudo o que esse conjunto de peças faz em um carro para quem não entende de mecânica? É isso o que vamos ajudá-lo a fazer com este artigo. Vamos lá?

Como você já sabe, os amortecedores são importantíssimos para garantir uma condução segura, estável e confortável. No entanto, muitos clientes não sabem disso, muito menos têm a capacidade de identificar os sintomas de que algo não vai bem com essas peças. Sendo assim, a primeira coisa é explicar, do zero, a pergunta mais básica de todas.

O que são amortecedores e qual a função deles no carro?

Se você pratica corrida ou caminhada, ou mesmo se foi um adolescente entre os anos 1990 e 2000, deve lembrar de um tênis de uma marca famosa que chamava a atenção por ter “doze bolhas de amortecimento”, e o que essas bolhas faziam? Simplesmente reduziam o impacto durante o uso, dando aquela sensação de estar “pisando nas nuvens”. Os amortecedores de um carro cumprem uma função bem parecida.

Em um carro, eles ficam instalados no conjunto de suspensão do veículo, e a principal função deles é controlar o movimento das molas da suspensão. Os amortecedores vão absorver e dissipar o impacto do terreno irregular e dos movimentos do veículo, como as frenagens, acelerações e curvas.

Funciona bem assim: quando o veículo passa por uma lombada, buraco ou piso irregular, os amortecedores agem como as bolhas do tênis, dando a você a sensação de direção mais macia. Essa ação evita que, em um terreno todo cheio de pedras e buracos, o carro fique tremendo demais, mantendo as rodas em contato constante com o solo, o que garante a estabilidade, o conforto e a segurança durante a condução.

Principais sintomas de que os amortecedores estão com problemas:

Geralmente, o cliente percebe um ou dois problemas, mas não é raro que você pergunte sobre outros sinais e receber uma resposta do tipo: “tem razão, não tinha reparado nisso”. Ainda que nem todos os sintomas aconteçam ao mesmo tempo, alguns mais sutis podem inclusive começar antes, e, quando o cliente identifica logo no começo, tem mais chances de preservar o carro e evitar o desgaste de outras peças. Alguns dos principais sintomas de que os amortecedores podem estar com problemas são:

a) Instabilidade na direção:

O veículo pode apresentar uma sensação de instabilidade e perda de controle durante a condução, especialmente em curvas ou em estradas irregulares.

b) Freio prolongado:

Um dos sinais mais comuns de problemas nos amortecedores é um aumento significativo na distância de frenagem. Isso ocorre porque os amortecedores desgastados não conseguem manter as rodas em contato adequado com o solo, reduzindo a eficiência da frenagem.

c) Impacto excessivo:

Se o veículo parecer mais “duro” ao passar por lombadas ou buracos, isso pode indicar que os amortecedores não estão absorvendo adequadamente os impactos, causando desconforto para os ocupantes.

d) Inclinação excessiva:

Quando o veículo faz curvas, pode apresentar uma inclinação anormal da carroceria, o que indica que os amortecedores não estão controlando adequadamente o movimento das molas da suspensão.

e) Desgaste irregular dos pneus:

Problemas nos amortecedores podem causar desgaste irregular nos pneus, com regiões mais gastas em comparação com outras.

Principais problemas dos amortecedores:

Os sintomas acontecem, geralmente, antes dos grandes problemas, por isso é legal conscientizar o cliente. Quando o problema ocorre, tudo é mais visível, e nesses casos o carro entra no modo “bomba-relógio”, podendo deixar seu cliente na mão a qualquer momento. Isso pode acontecer quando há:

a) Vazamentos de óleo:

O vazamento de óleo é um problema frequente nos amortecedores. Se os amortecedores apresentarem sinais de óleo escorrendo por suas hastes ou carcaças, isso indica que eles estão com vazamentos e não funcionando adequadamente.

b) Perda de eficiência:

Com o uso contínuo, os amortecedores podem perder eficiência e não realizar a absorção de impactos de forma adequada, comprometendo o conforto e a estabilidade do veículo.

c) Batentes danificados:

Os batentes dos amortecedores são peças que evitam que eles atinjam o fim do curso abruptamente. Se esses batentes estiverem danificados, os amortecedores podem sofrer impactos excessivos, levando a falhas prematuras.

d) Quebra ou deformação de peças:

Condições de uso extremas ou acidentes podem levar à quebra ou deformação das peças dos amortecedores, comprometendo sua eficiência e segurança.

O que os problemas com amortecedores podem causar no carro?

Um único problema nos amortecedores pode ter diversos efeitos negativos no carro e na experiência de condução, e eles podem ir do probleminha fácil de resolver ao problemão que ninguém quer ter. Como não há como saber, o melhor é buscar a manutenção antes que alguma dessas coisas aconteça:

a) Desgaste prematuro de outros componentes:

Amortecedores danificados podem acelerar o desgaste de outros componentes da suspensão, como molas, batentes e buchas, aumentando os custos de manutenção.

b) Redução da estabilidade e controle:

A falta de controle sobre as oscilações do veículo pode reduzir a estabilidade em curvas e tornar a condução mais perigosa.

c) Desconforto para os ocupantes:

Amortecedores desgastados ou danificados podem tornar a viagem desconfortável, com sensações de solavancos e vibrações dentro do carro.

d) Risco de acidentes:

Problemas nos amortecedores podem afetar significativamente o desempenho do veículo em situações de frenagem, curvas ou manobras rápidas, aumentando o risco de acidentes.

Peças do conjunto de suspensão:

Para garantir o bom funcionamento do sistema de suspensão e dos amortecedores, é importante realizar a manutenção preventiva e a troca de peças desgastadas ou danificadas. Além dos próprios amortecedores, algumas peças relacionadas também podem precisar de troca, tais como:

a) Molas:

As molas da suspensão trabalham em conjunto com os amortecedores para absorver os impactos e manter a estabilidade do veículo. Com o passar do tempo, as molas podem enfraquecer e perder sua capacidade de suportar o peso do carro de forma adequada. Portanto, é recomendado que as molas sejam inspecionadas regularmente e substituídas quando necessário.

b) Batentes:

Os batentes dos amortecedores são peças de borracha ou poliuretano que evitam que os amortecedores atinjam o fim do curso bruscamente. Com o tempo, eles podem se desgastar e perder sua eficiência. É importante verificar regularmente os batentes e substituí-los quando estiverem danificados.

c) Buchas:

As buchas são componentes de borracha que conectam as peças da suspensão ao chassi do veículo. Com o uso contínuo, as buchas podem se desgastar e causar ruídos e vibrações. É essencial verificar as buchas periodicamente e substituí-las quando necessário.

A frequência recomendada para a troca dos amortecedores e das peças relacionadas varia de acordo com o tipo de veículo, condições de uso e estilo de condução. No entanto, é comum que os amortecedores sejam substituídos a cada 40.000 a 80.000 quilômetros, dependendo das condições de uso e das recomendações do fabricante.

É importante ressaltar que a manutenção preventiva é fundamental para evitar problemas graves nos amortecedores e no sistema de suspensão como um todo. Ao perceber qualquer sintoma de desgaste ou problemas nos amortecedores, é crucial procurar uma oficina mecânica de confiança para realizar a inspeção e a troca das peças necessárias.

Conclusão

Os amortecedores são componentes vitais para a segurança, estabilidade e conforto de um veículo. Eles desempenham um papel essencial ao controlar o movimento das molas da suspensão e absorver os impactos do terreno, proporcionando uma condução suave e segura.

Identificar os sintomas de problemas nos amortecedores é fundamental para garantir a manutenção preventiva do veículo. Instabilidade na direção, aumento da distância de frenagem, desconforto ao passar por irregularidades no solo e desgaste irregular dos pneus são sinais de que os amortecedores podem estar com problemas.

A ocorrência de problemas nos amortecedores pode causar desgaste prematuro de outras peças da suspensão, reduzir a estabilidade do veículo, gerar desconforto para os ocupantes e aumentar o risco de acidentes.

Por isso, é essencial realizar a manutenção preventiva do sistema de suspensão, incluindo a inspeção regular dos amortecedores e a troca das peças desgastadas ou danificadas. Além dos próprios amortecedores, é importante verificar as molas, batentes e buchas, substituindo-os quando necessário.

Ao seguir as recomendações do fabricante e contar com o auxílio de profissionais qualificados, o cliente pode garantir o bom funcionamento do sistema de suspensão e a segurança durante a condução do veículo, proporcionando uma experiência de direção mais segura, confortável e agradável. A manutenção adequada dos amortecedores é um investimento na durabilidade do veículo e na tranquilidade do condutor e seus passageiros.